Diskusie o bankovom sektore na Slovensku sa spravidla obmedzujú na konštatovanie o potrebe reštrukturalizácie zameranej na ozdravenie úverového portfólia, kapitálové posilnenie bánk vstupom strategického zahraničného …
Neoddeliteľnou súčasťou hodnotenia výsledkov podnikania je aj hodnotenie predmetu podnikania, teda hodnotenie výrobkov, resp. poskytovaných služieb. K tomu sú potrebné výrobkové ukazovatele. Základom je kalkulácia …
Stratégia = umenie viesť vojnu (veda o príprave a riadení vojn. operácií). V ek. chápaní predstavuje spôsob prípravy a riadenia činností, ktorými sa má dosiahnuť …
Grafická reklama patrí medzi platenú inzerciu. Jej cieľom je zvyšovať návštevnosť webu pomocou spätných odkazov – okrem prekliknutia buduje aj povedomie o značke a image. …
Hodnotenie predajcov je cieľavedomá činnosť, pomocou ktorej sa získavajú tieto informácie: – informácie o trhoch – informácie o zákazníkoch – správy z predaja 1) priemerný …
Usmerňovanie obchodných zástupcov v praxi znamená: – rozvoj pravidiel pre styk so zákazníkmi – vypracovanie pravidiel pre styk s potenciálnymi zákazníkmi – efektívne využívanie času …
Dôvody stimulovania predajných síl (predajcov): – charakter práce – frustrujúca práca – ľudská prirodzenosť – ľudia pracujú menej, ak nie sú dobre motivovaný – osobné …
Každá firma má mať vypracovaný program výcviku predajcov: – oboznámime členov s firmou, históriou firmy – musí poznať výrobky (ako sa vyrábajú, používajú) – vedieme …
Získavanie a výber predajcov predstavuje proces, ktorý odpovedá na tieto otázky: – kto je dobrým predávajúcim – 2 základné vlastnosti: – empatia – ego drive …
Veľkosť predajnej sily Metóda pracovného zaťaženia pre jednotlivé veľkosti PS: – zákazníci sú rozdelení do skupín podľa ročného objemu nakúpeného tovaru – pre každú skupinu …
Štruktúra predajnej sily – smery: a) geografická štruktúrovanosť = teritoriálna štruktúra – jeden predajca, ktorý zabezpečuje na celom území ponuku celého sortimentu, ktorí máme – …
Stratégia predajnej sily – každý predávajúci si musí nájsť správny spôsob, v správnej dobe u správneho zákazníka Typy predaja – formy: – jeden predávajúci s …
Medzi hlavné ciele predajných síl patria: vyhľadávanie zákazníkov zameranie sa na zákazníka komunikovanie predávanie servis zhromažďovanie informácií rozmiestňovanie tovaru
Riadenie predajných síl je proces usmerňovania a kontrolovania predajných síl. Predávajúci alebo predajná sila je každý, kto predáva: predavači, obchodný zástupca, pracovníci marketingových a predajných útvarov …
Riadenie predajných síl je proces usmerňovania a kontrolovania predajných síl. Klasifikácia funkcií obchodných zástupcov – doručovateľ – príjemca objednávok – misionár – technik – tvorca …
Proces rozhodovania o médiu zahŕňa týchto 6 krokov: 1) výber média 2) hlavné druhy médií – charakteristiky 3) výber nosičov relácie 4) kritérium ceny za …
Faktory ovplyvňujúce zostavovanie komunikačného mixu 1) druh trhu – budovanie povedomia – budovanie pochopenia – účinné pripomínanie – navádzanie určitým smerom – všeobecná známosť – …
Komunikačný proces (odosielateľ, zakódovanie, správa, médium, dekódovanie, príjemca, odozva, spätná väzba, šum) Výber komunikačných ciest 1) osobné kanály – podporný – odborný – sociálny Opatrenia …
Etapy životného cyklu výrobku – zavedenie – rast – zrelosť – pokles Marketingové stratégie v etape zavádzania – stratégia rýchleho zbierania – stratégia pomalého zbierania …
Hodnotenie nových nápadov Dobrá firma motivuje zamestnancov, aby odovzdávali nápady predsedovi pre nápady ktorého údaje sú všeobecne známe. Nápady by mali by písomne predkladané komisii …
Komercializácia, otázky: – kedy – kde – komu – ako Etapy procesu adaptácie spotrebiteľa: – uvedomovanie si – záujem – hodnotenie – vyskúšanie – adaptácia …