Odmeňovanie pracovníkov je dôležitá personálna činnosť aj z ekonomického aj z psychologického hľadiska. Je spojená s postavením a uznaním. Pôsobí ako silný motivačný prostriedok.
Na to, aby finančná odmena pôsobila motivačne, musia ľudia veriť, že za svoj čas, úsilie a prácu, ktoré venujú organizácií, budú spravodlivo odmenení.
V súčasnosti je tiež dôležitá úloha aj v nefinančných odmenách: poskytovanie zamestnaneckých výhod, postup, možnosť rozhodovať, pochvala.
Systémy odmeňovania
Systém odmeňovania je kľúčovou oblasťou práce s ľuďmi v každej spoločnosti. Jeho vhodným nastavením je možné zvýšiť výkony a motiváciu, znížiť fluktuáciu a posilniť stabilitu pracovníkov. Aby bol systém odmeňovania efektívny, mal by byť vytváraný tak, aby vyhoval potrebám a záujmom podniku, a bol akceptovaný všetkými pracovníkmi.
Systémy odmeňovania predstavujú spôsob stanovenia miezd a platov, prípadne aj zamestnaneckých výhod. Systém slúži ako prostriedok kompenzácie pracovníkov za odvedenú prácu. Plní aj ďalšie funkcie:
- prispieť ku konkurencieschopnosti podniku
- zaujať kvalitných uchádzačov o zamestnanie
- stabilizovať pracovníkov
- odmeňovať pracovníkov za lojalitu
- stimulovať k zvýšeniu kvalifikácie
- motivovať
Otázky systému odmeňovania
Pri vytváraní systému odmeňovania sa musí odpovedať na tieto otázky:
- Čo chce podnik pomocou systému dosiahnúť?
- Čo pracovníci od systému očakávajú?
- Ktoré vonkajšie faktory budú vplývať na systém?
Princípy systému odmeňovania
Odpovede umožnia konkretizovať najdôležitejšie princípy systému, a to:
- úroveň miezd v porovnaní s ostatnými organizáciami
- vnútorná štruktúra miezd v náväznosti na hodnotenie práce
- odmeňovanie prac. v náväznosti na hodnotenie pracovníkov
Súčasná teória riadenia ľudských zdrojov a taktiež prax v slovenských podnikoch rozširujú definíciu systému odmeňovania, chápe ho komplexnejšie a zahŕňa do neho i rôzne nepeňažné a nehmotné formy odmeny.
Autori Livian a Pražská vymedzujú tri základné kategórie v systéme odmeňovania a to:
- priame peňažné odmeňovanie, kam zaraďujú mzdu/plat, vrátane rôznych doplnkov a mzdových zvýhodnení, prémie, odmeny a provízie;
- nepriame peňažné odmeňovanie, prostredníctvom zamestnaneckých akcií, poistenia, pôžičiek poskytovaných zamestnancom podniku, príplatkov na stravovanie, ošatenie a pod.;
- nepeňažné odmeňovanie, ktoré zahŕňa iné materiálne hodnoty ako sú
poskytovanie služobného automobilu a mobilného telefónu, rôzne sociálne výhody,
služby – využívanie rekreačných zariadení, rôznych foriem poradenstva, starostlivosť
o deti a pod.;
Formy odmeňovania
Medzi základné formy odmeňovania patria:
- riadenie a kontrola miezd a platov
- zamestnanecké výhody
- doplnkové formy
Mzdové systémy v organizácií
Mzda podľa zákona o mzde, odmene za odvedenú alebo odpracovanú prácu predstavuje peňažné plnenie alebo plnenie peňažnej hodnoty (naturálnej) poskytované zamestnávateľom zamestnancovi za prácu.
Mzda sa dojednáva v pracovnej, kolektívnej alebo inej zmluve.
Výška mzdy musí dosahovať výšku minimálnej mzdy. Predstavuje významnú zložku v nákladoch podniku. Mzda závisí od vnútropodnikových mzdotvorných faktoroch a vonakjších mzdotvorných faktorov.
Vnútropodnikové mzdotvorné faktory
Medzi vnútropodnikové mzdotvorné faktory patria:
- faktory, ktoré súvisia s požiadavkami na pracovné miesto a jeho postavením v organizačnej štruktúre, zdrojom informácií je popis práce, špecifikácia prac. a hodnotenie práce prac. daného prac. miesta
- faktory, ktoré súvisia s pracovným chovaním zamestnanca, s výsledkom práce, vedomostí, schopností. Zdrojom informácií je hodnotenie pracovníkov.
- faktory, ktoré sa týkajú podmienok pracovného miesta a zvlášť tie, ktoré môžu mať dopad na ochranu zdravia a bezpečnosť zdravia pracovníkov.
Ďalšie členenie vnútropodnikových mzdových faktorov:
- Charakteristika pracovníka – zahŕňame vzdelanie, kvalifikácia, schopností, skúseností, fyzická kondícia
- Charakteristika pracovného4 procesu: rozhodovanie, zodpovednosť, tvorivosť, riešenie problémov, vzťah ku kolegom, iniciatíva, organizovanie, presnosť, spoľahlivosť
Vonkajšie mzdotvorné faktory
Medzi hlavné vonkajšie mzdotvorné faktory patria:
- situácia na trhu práce
- odmeňovanie pracovníkov v iných podmienkach
- životná úroveň spoločnosti
- platné zákony a predpisy
- výsledky kolektívneho vyjednávania
Externé stimulačné nástroje
Do kategórie externých stimulačných nástrojov zaraďujeme tie, ktoré majú svoj pôvod v okolí podniku. Podnik ich nemôže sice priamo ovplyvňovať, no môže ich rozumne využiť pri stimulácií svojich zamestnancov.
Interné stimulačné nástroje
Interné stimulačné nástroje predstavujú skupinu tých nástrojov, ktoré si podnik priamo vytvára a prostredníctvom ktorých cielene a bezprostredne vplýva na zamestnancov a ich pracovný výkon.
Toto ovplyvňovanie sa môže uskutočňovať priamo, prostredníctvom jednotlivých hmotných stimulov, ktoré môžu mať povahu peňažnú alebo nepeňažnú, no i pomocou stimulov nehmotných, ktoré pôsobia
sprostredkovane. Ich vplyv často býva hlbší a trvalejší.